Freelance Medewerker servicedesk opdracht
Over deze opdracht
Ambulante on-site support medewerker voor DICTU (overheid) in Oss en omgeving (max. 2 uur autorijden). Werkzaamheden richten zich op storingen oplossen en uitgifte van apparatuur aan eindgebruikers.
DICTU, een organisatie die voor ruim 20.000 eindgebruikers diverse apparatuur (laptops, smartphones, tablets) en vaste werkplekvoorzieningen beheert, zoekt een ambulante on-site support medewerker (werkplekbeheerder). De rol richt zich op het centraal stellen van eindgebruikers en het zelfstandig en flexibel verhelpen van storingen op verschillende locaties binnen een straal van maximaal 2 uur autorijden rondom Oss. Administratieve handelingen, zoals CMDB-registraties, vormen circa 50% van de werkzaamheden. De medewerker werkt samen met collega’s om een zo goed mogelijke ondersteuning te bieden en zorgt dat nieuwe gebruikers met een werkend apparaat vertrekken. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Oss en de omgeving. De focus ligt op een optimale dienstverlening aan klanten, waarbij meldingen binnen SLA worden afgehandeld. De rol vereist zelfstandigheid, flexibiliteit, analytisch vermogen, administratieve sterkte en teamwork.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Oss | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.