Freelance Medewerker Toegang van Woerden Wijzer opdracht

Deze opdracht betreft een functie als Medewerker Toegang binnen de gemeente Woerden, onderdeel van het team Woerden Wijzer. Woerden Wijzer is de uitvoeringsorganisatie voor Schuldhulpverlening, de Wmo en de Jeugdwet, werkzaam in een politiek-bestuurlijke omgeving in het Groene Hart. De rol is gericht op het eerste contact met inwoners en samenwerkingspartners, waarbij algemene vraagverheldering, voorlichting en verwijzing naar voorzieningen centraal staan. De werkzaamheden vinden plaats in Woerden, met de mogelijkheid tot hybride werken. De medewerker bemant de telefoon, handelt mail af, verricht administratieve taken en werkt met het eigen systeem X-works. De functie vereist aantoonbare werkervaring als telefoniste, frontoffice medewerker of vergelijkbare klantcontact functie, minimaal 3 jaar in de afgelopen 7 jaar, en ervaring met adviseren via een sociale kaart en een digitaal zaaksysteem. Er is geen IT-materiaal beschikbaar; de medewerker dient zelf een device mee te nemen. De opdracht start op een later te bepalen moment en de looptijd is onbekend. Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist.