Freelance Procesanalist opdracht

Randstad Groep Nederland, een internationale organisatie binnen de uitzendbranche, zoekt een procesanalist voor een strategische rol binnen de mid-office processen. De functie is gericht op het analyseren van onderliggende oorzaken van onderpresterende processen op basis van data, het ontwikkelen van structurele verbeteringen en het documenteren en beheren van processen, onder andere met BPMN 2.0. Daarnaast is het bewaken van de meetbare impact van deze verbeteringen op keten-KPI’s, het vertalen van businessbehoeften naar functionele IT-requirements en user stories, en het ondersteunen bij de implementatie van een nieuw platform een belangrijk onderdeel van de rol. De procesanalist werkt label-overstijgend binnen Randstad Groep Nederland en adviseert over toekomstbestendige procesontwerpen en performanceverbetering. Er is samenwerking met proceseigenaren, business, IT en andere stakeholders op meerdere niveaus. De locatie is onbekend, maar de functie vereist aanwezigheid op locatie. Ervaring met Lean Six Sigma (Green Belt of Black Belt), BPMN, Agile- en Lean-werkmethodologieën, en het managen van senior stakeholders is vereist. Een proactieve houding en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels zijn essentieel.