Freelance Programma Manager 1 Digitaal klantlandschap opdracht

Voor NS, een organisatie die zich ontwikkelt tot mobiliteitsaanbieder met focus op duurzame deur-tot-deur reizen, zoekt men een Programmamanager voor het strategisch initiatief '1 klantlandschap'. Deze rol omvat het aansturen van de migratie van resterende webpagina’s en app-functionaliteit van Consument, International en Zakelijk naar het nieuwe CMS en Omnichannel Content Platform (OCP) volgens planning. Daarnaast is de Programmamanager verantwoordelijk voor het organiseren, beheren en onderhouden van NS-inhoud, het inrichten van een scaled agile samenwerking, en het beheren van scopewijzigingen en architectuurbeslissingen. De functie vereist stakeholdermanagement, het faciliteren van besluitvorming en het ondersteunen van teams bij migratie naar het centrale OCP en nieuwe CMS-structuur. De rol is gebaseerd in Leiden, op locatie, binnen de afdeling ComIT op het hoofdkantoor, waar Agile en Scrum centraal staan. Ervaring met grote (content)migratieprojecten, strategisch advies op senior leadership-niveau, en ervaring met Agile Release Trains is vereist. Ook is recente ervaring met migratie naar een nieuw web CMS of OCP, en inzet van AI in het migratietraject noodzakelijk.