Freelance Projectleider inclusieve dienstverlening opdracht

Voor VNG Realisatie, dat de ruim 300 Nederlandse gemeenten vertegenwoordigt en samenwerkt aan een krachtige lokale overheid, is een projectleider Inclusieve Dienstverlening nodig. Deze rol richt zich op het ondersteunen van gemeenten bij het realiseren van toegankelijke, begrijpelijke en inclusieve dienstverlening, met speciale aandacht voor de Informatiepunten Digitale Overheid (IDO’s). De projectleider werkt aan digitale inclusie, duidelijke overheidscommunicatie, digitale toegankelijkheid en klantgedreven dienstverlening, en verbindt deze activiteiten met bredere ontwikkelingen rond gemeentelijke dienstverlening. De rol vereist samenwerking met gemeenten, bibliotheken, het ministerie van BZK, publieke dienstverleners en andere partners, en omvat het aansturen van projecten, organiseren van samenwerking, ophalen van behoeften, ontwikkelen van kennissessies en adviseren over relevante ontwikkelingen. De werkzaamheden vinden plaats op locatie, met startdatum 19-08-2026.