De directie Buitengewone Zaken Blauw (BZB) werkt aan complexe, politiek urgente opdrachten met een tijdelijk karakter, toegekend door het bestuursteam van de Belastingdienst. Deze opdrachten vereisen interdepartementale afstemming en vallen buiten de primaire processen van de Belastingdienst. De directie BZB richt zich o.a. op herstelwerkzaamheden en innovatieve werkwijzen, zoals kunstmatige intelligentie en procesautomatisering. De directie BZB geeft onder andere uitvoering aan diverse programma's zoals, de onterecht afgewezen verzoeken omtrent Minnelijke Schuldsanering Natuurlijke Personen (MSNP), de subsidieregeling Tijdelijke Tegemoetkoming Blokaansluiting (TTB), de digitale schaderoute (MijnHerstel en ISB) en het Inzage Fiscaal Dossier (IFD). Project ISB: Project ISB betreft het opzetten en uitvoeren van de Individuele Schadebeoordeling binnen de context van aanvullende schadeafhandeling. De opdracht voor de ISB-route is door Toeslagen aan BZB verstrekt. Het doel van de werkzaamheden richt zich op het ontwikkelen van een zorgvuldig, juridisch houdbaar en praktisch uitvoerbaar behandelkader, en het realiseren van een consistente en rechtvaardige beoordeling van individuele schades. De deelprojectleider behandelproces is verantwoordelijk voor het ontwerpen, operationaliseren en doorontwikkelen van het behandelproces. Daarnaast stuurt de deelprojectleider behandelproces een deelstroom aan die toeziet op de inrichting en werking van het proces in de praktijk. Hiermee draagt de rol zowel inhoudelijk als organisatorisch bij aan een effectief en uitvoerbaar proces binnen ISB. De (deel)projectleider is verantwoordelijk voor het behalen van de projectdoelen en mijlpalen van het project ISB en zal optreden als (deel-)projectleider voor afgebakende deelprojecten. Daarnaast kan hij/zij ook ingezet worden bij andere projecten. De deelprojectleider behandelproces ISB vervult de rol van deelprojectleider en combineert dit met inhoudelijke expertise op het gebied van behandelprocessen. Vanuit deze rol stuurt de expert een deelstroom aan en geeft richting aan procesontwikkeling, werkinstructies en implementatie. De deelprojectleider BH is verantwoordelijk voor het vertalen van beleid en kaders naar een uitvoerbaar en beheersbaar behandelproces, en borgt de toepassing hiervan in de uitvoering. Daarbij opereert de deelprojectleider op het snijvlak van beleid, uitvoering en organisatie inrichting en zorgt voor een juridisch correcte, efficiënte en werkbare inrichting van het proces. De deelprojectleider behandelproces speelt hiermee een sleutelrol in zowel het ontwerp als de start van de uitvoering van de ISB-route, met focus op uitvoerbaarheid, uniformiteit en kwaliteit. De deelprojectleider behandelproces voert de volgende hoofdtaken uit: Stuurt een procesgerichte deelstroom aan gericht op inrichting, uitvoering en verbetering van het behandelproces. Ontwerpt en operationaliseert het behandelproces (processtappen, werkinstructies en werkafspraken). Borgt uitvoerbaarheid, schaalbaarheid en efficiëntie binnen de operatie. Verdeelt werkzaamheden en bewaakt voortgang, kwaliteit en samenhang binnen de deelstroom. Toetst de werking van het proces in de praktijk en signaleert knelpunten. Analyseert knelpunten en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Draagt bij aan standaardisering en borging van proces- en kwaliteitsstandaarden. Stem-t af met inhoudelijke experts om samenhang tussen proces en inhoud te waarborgen.Fungeert als sparringpartner voor management en adviseert over procesinrichting en bijsturing. Draagt bij aan implementatie, rapportage en overdracht naar de staande organisatie.De (deel)projectleider behandelproces maakt deel uit van het Procesbeheer & Ontwikkeling. Het doel van P&O is om programma’s uit te voeren en aan te sturen. P&O richt zich daarom op de uitvoering van projecten en het aansturen van projectteams om de programmadoelstellingen te behalen. Voor deze functie is Eindhoven de vaste standplaats, en tijdens je start en opleiding werk je daar op locatie. De directie BZB werkt ook vanuit andere locaties, zoals Den Haag, waardoor enige flexibiliteit mogelijk is. Hybride werken kan in overleg, met Eindhoven als focuspunt.
Eisen bij de opdracht:Je beschikt over minimaal WO denk- en werkniveau. Dit is aantoonbaar door een afgeronde WO-opleiding of door minimaal 4 jaar werkervaring als deelprojectleider behandelproces of een soortgelijke functie. Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring met het (functioneel) aansturen van projectteams.Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het opstellen en bewaken van projectplannen en het behalen van tussentijdse mijlpalen binnen een project. Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring met procesontwerp, procesoptimalisatie of operationele inrichting binnen een uitvoeringsorganisatie.Wensen bij de opdracht:Je hebt (ruime) ervaring met het werken in een politiek-bestuurlijke omgeving. Je hebt (ruime) ervaring met het motiveren en overtuigen van medewerkers vanuit een aansturende rol. Je hebt (ruime) ervaring met implementatie, proefdraai en doorontwikkeling van processen. Je hebt (ruime) ervaring met het leidinggeven aan multidisciplinaire teams. Je hebt (ruime) ervaring met het effectief schakelen tussen beleid, uitvoering en management.
Referentienummer2026-06003
LocatieEindhoven
Startdatum3 augustus 2026
Einddatum31 december 2026
Optie op verlengingJa
Uren per week20u p/w
Sluitingsdatum10 juli 2026
13:15
Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.
Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière
Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie.
We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever!
Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie!
Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt!
Follow our trail
E-mailadres
Meer informatie