Freelance Teamlead / Senior Procesbeschrijver opdracht

Voor het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO), onderdeel van het Nederlandse Ministerie van Defensie, wordt een teamlead/senior procesbeschrijver gezocht. DOSCO ondersteunt de gehele krijgsmacht (marine, landmacht, luchtmacht en marechaussee) met facilitaire, logistieke, medische en personele diensten en telt meer dan 10.000 medewerkers. De rol is gericht op het analyseren, optimaliseren en vastleggen van prioritaire bedrijfs- en werkprocessen, met name binnen de Staf van DOSCO, om een eenduidige en uniforme basis te creëren voor effectief en efficiënt werken. De teamlead is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan een team van 10-15 procesbeschrijvers, relatiemanagement met stakeholders, afstemming met de Liaison Officer (LSO) van Defensie Open op Orde (DOO) en samenwerking met specialisten, IT-deskundigen en management. De werkzaamheden vinden plaats op locatie bij de Kromhout Kazerne in Utrecht, met reismogelijkheden naar verschillende defensielocaties. Kandidaten dienen aantoonbaar een WO/HBO-opleiding in bedrijfskunde, IT, commerciële economie, humanresources of gelijkwaardig te hebben, minimaal 5 jaar ervaring als project- of operationeel manager van een team van 10-20 FTE, en minimaal 3 jaar ervaring met adviseren en analyseren van klantbehoeften. Daarnaast is aantoonbare ervaring met relatiebeheer, stakeholder management, werken in complexe organisaties en het vastleggen van processen in software zoals Aris of andere procesvastleggings-tools vereist. De functie vereist een diepgaand inzicht in organisatieprocessen, analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (C2). Ervaring met procesmodeleermethoden zoals BPMN 2.0 en CMMN, en kennis van specifieke werkgebieden zoals IT, logistiek, HR, gezondheidszorg of onderwijs is een pré.