Freelance Teammanager Operatie opdracht
Over deze opdracht
Teammanager Klantenservice bij Vitens in Arnhem (remote mogelijk) voor het leiden van een team van ca 30 medewerkers met focus op klantcontact en administratie, start 14-07-2026.
Bij Vitens ben je als Teammanager Klantenservice verantwoordelijk voor de performance van een team van ca 30 medewerkers, zowel in de front- als backoffice, waaronder klantcontact en (financiële) administratie. Je zorgt voor soepele operationele processen binnen overeengekomen kwaliteits- en efficiencystandaarden en draagt bij aan de doorontwikkeling van klantcontactplannen, aansluitend bij veranderende klantwensen en technologische ontwikkelingen. Je werkt samen met 10 collega Teammanagers aan afdelingsbrede doelen en stimuleert de ontwikkeling van je team. De afdeling Klant & Facturatie is een dynamische omgeving waar verschillende teams (Klantenservice, Relatiemanagement, Vernieuwing & Klantinteractie en Bedrijfsbureau) nauw samenwerken om klanten optimaal van dienst te zijn. Ongeveer 320 medewerkers werken vanuit huis, het kantoor in Arnhem of in de buitendienst. Locatie is Arnhem, met remote mogelijkheden. Ervaring met aansturing van teams van minimaal 30 medewerkers en minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een klantenserviceomgeving zijn vereist. Je bent resultaatgericht, verbindend, systeemvaardig en combineert scherpte met oog voor mensen en samenwerking.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 14-07-2031 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 40 uur/week | |
| Locatie | Arnhem (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.
Marktinzicht: Team Manager
Op Freelapp staan momenteel 93 actieve team manager-opdrachten. Het gemiddelde uurtarief voor dit specialisme ligt tussen €113–121/uur.
Bekijk alle team manager-opdrachten