Freelance Technisch Specialist met focus op coördinatie major incidenten opdracht

Voor een organisatie binnen de rechtspraak in Nederland is een Technisch Specialist gezocht die de regie neemt bij het oplossen van grotere ICT-storingen (major incidenten). Deze storingen kunnen, indien niet adequaat aangepakt, leiden tot stagnatie van het primaire proces: de rechtspraak. De specialist stelt concrete doelen en prioriteiten, stuurt betrokken partijen aan, achterhaalt de oorzaak en biedt structurele oplossingen. Daarnaast communiceert de rol regelmatig over de voortgang naar afnemers van de dienst en het management van de afdeling Productie. De werkzaamheden omvatten onder meer het coördineren van grote incidenten, bewaken van het coördinatieproces, faciliteren en instrueren van het crisisteam, en deelnemen aan taskforces voor complexe problemen. Ook is de specialist verantwoordelijk voor het certificatenproces (zoals verlengen van certificaten of domeinnamen) en het documenteren van opgedane kennis. De functie is gevestigd in Leiden en vereist omgevingsbewustzijn, analyseren, klantgerichtheid, plannen en organiseren, resultaatgerichtheid, samenwerken, voortgangscontrole en zelfontwikkeling. De startdatum van deze opdracht is 22-09-2026.