Freelance 1 lead functioneel beheerder opdracht

Als lead functioneel beheerder werk je binnen een team van drie beheerders en een agile coach aan het vertalen van organisatievragen naar haalbare, waardevolle en beheersbare oplossingen. Je combineert coördinatie met actief meewerken en geeft richting aan de functionele vraag, waarbij je prioriteiten stelt en zelf bijdraagt aan het beheer, de verbetering en de implementatie van applicaties en digitale diensten. De focus ligt op de Microsoft-omgeving, waarbij je werkt op het snijvlak van organisatie, processen, informatievoorziening en technologie. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en prioriteren van werkzaamheden binnen het functioneel beheerteam, het beheren van de functioneel-beheerbacklog en het actief bijdragen aan incident-, wijzigings- en demandafhandeling via TOPdesk. Daarnaast verbind je gebruikers, proceseigenaren en beheerders met elkaar, analyseert vraagstukken en vertaalt deze naar oplossingen. Je adviseert over verbeteringen in het applicatielandschap en de digitale dienstverlening, ondersteunt en coacht functioneel beheerders, en draagt bij aan het borgen van nieuwe werkwijzen en het meenemen van betrokkenen in gemaakte keuzes. De opdracht vindt plaats op locatie in Utrecht en heeft een tijdelijk karakter met een gemiddelde inzet van 16 tot 24 uur per week.