Freelance Applicatiespecialist MS365 opdracht

Radboudumc zoekt een Applicatiespecialist MS365 voor het team Informatie Management. Deze rol is gericht op het ondersteunen en optimaliseren van digitale oplossingen binnen de sector zorg, onderzoek en onderwijs. De opdracht is hybride van aard, waarbij remote werken mogelijk is. De specialisatie ligt op het functioneel beheer van MS365, met taken zoals het oplossen van meldingen vanuit TOPdesk, actualiseren van werkinstructies en kennisitems, en het vertalen van MS365 service updates naar product backlog items. Daarnaast is er aandacht voor het publiceren van nieuwsberichten via Teams, coördineren en uitvoeren van functionele tests bij releases en wijzigingen, en bijdragen aan backlogbeheer, prioritering en continue verbetering. De rol omvat ook het ondersteunen van trainingen, kennissessies en instructies voor key users, evenals het onderhouden van functionele documentatie, werkinstructies en testresultaten. Ervaring met functioneel beheer van MS365, Agile/Lean of vergelijkbare werkwijzen, en beheerprocessen (change, incident en problem management) conform ITIL of BISL is vereist. Kennis van applicatieketens en systeemintegraties is een pré. Sterk analytisch vermogen, organisatiesensitief, communicatief sterk, verbindend, samenwerkingsgericht, proactief, resultaatgericht, planmatig, kwaliteitsbewust, stressbestendig en besluitvaardig binnen kaders zijn essentiële eigenschappen. Het betreft een tijdelijke opdracht van zes maanden.