Freelance Business Support opdracht
Over deze opdracht
Business Support als transformatie service manager bij EDSN in Amersfoort, minimaal 2 dagen per week op locatie, start 04-09-2026.
Voor EDSN, actief in de energietransitie, wordt een transformatie service manager gezocht om de professionalisering van Service Management vorm te geven. De rol richt zich op het herijken en valideren van de visie en het plan van aanpak voor verdere professionalisering, met nadruk op ITIL-practices en het transformeren van de mindset binnen het servicemanagementteam. De opdrachtgever is gevestigd in Amersfoort, waar minimaal 2 dagen per week op locatie gewerkt dient te worden. De professional zal samenwerken met het servicemanagement, de Service Desk, Product Management, sector, leveranciers en andere stakeholders om dienstverlening te verbeteren en uniformiteit en standaardisatie door te voeren. Ervaring met ITIL-practices binnen agile organisaties, KPI’s, rapportages, trendanalyses en datagedreven sturen is vereist, evenals sterke stakeholdermanagement- en verandervaardigheden. De startdatum is 04-09-2026.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | DevOps, Agile, ITIL (3) | |
| Uren/week | 40 uur/week | |
| Locatie | Amersfoort | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.