Freelance Claims Handler - Hero Interim Professionals opdracht

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Claims Handler die orde schept in complexe schadesituaties binnen een internationale transport- en logistieke omgeving. In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor claims rondom assets en goederen, schakel je met advocaten, verzekeraars en internationale stakeholders, en breng je structuur aan waar die hard nodig is. De functie richt zich op het structureren en professionaliseren van het claimsproces binnen deze sector. Je werkt zelfstandig, maar schakelt actief met interne en externe partijen om dossiers tot een goed einde te brengen. Je administreert, analyseert en handelt claims af met betrekking tot assets en goederen, van eerste melding tot definitieve afwikkeling. Je communiceert met advocaten, leveranciers, klanten en verzekeringsmaatschappijen en bewaakt de voortgang van lopende dossiers. Daarnaast zorg je voor nauwkeurige en volledige documentatie van alle claimdossiers en stemt juridisch complexe dossiers af met interne en externe juristen. Je houdt toezicht op trends in claims en doet aanbevelingen ter verbetering van processen en werkwijzen. Ervaring binnen spoorgoederenvervoer is een sterke pré. Locatie is onbekend en de opdracht is op locatie. Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (Duits is een pré).