Freelance Communitymanager (affiniteit met CX/klantreizen) opdracht
2026-09-03 20:04:40 Onbekende locatieOver deze opdracht
Freelance Communitymanager voor Community CX en Klantreizen bij de overheid, locatie onbekend, start 03-09-2026, met wekelijkse afstemming en maandelijkse rapportage.
Als Communitymanager met affiniteit met CX/klantreizen voer je zelfstandig werkzaamheden uit gericht op de doorontwikkeling en overdraagbaarheid van Community CX en het versterken van Klantreizen bij de overheid. Je richt je op kennisdeling over klantreismethodiek, het verbinden van samenwerkingspartners, community’s en expertgroepen, en het vergroten van het bereik van het klantreizen-gedachtegoed. Binnen Community CX beheer en ontwikkel je meerdere community’s gericht op mensgerichte dienstverlening en communicatie, zoals Netwerk Direct Duidelijk, Community Online Formulieren, Community CX, Community Omnichannel, Community User Needs First en Community Proactieve Dienstverlening. Je taken omvatten het in kaart brengen van doelgroepen en stakeholders, organiseren en faciliteren van interactie en kennisdeling via bijeenkomsten, ontwikkelen van een aanpak om het bereik te vergroten, onderhouden van relaties met partners en community’s, beheren en modereren van een online forum op Pleio, en bijdragen aan operationele uitvoering zoals het beheren van de aanmeldfunnel. De locatie is onbekend (op locatie), met startdatum 03-09-2026. Er is wekelijkse afstemming, maandelijkse rapportage en halfjaarlijkse evaluatie.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 30-09-2027 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.