Freelance Consultant Medewerkertevredenheidsonderzoek -MTO / Employee Listening opdracht

Voor Royal Schiphol Group, een organisatie die ruim 2.000 medewerkers telt en zich richt op het verbinden van Nederland met de wereld, is een tijdelijke vacature voor een Senior Medewerkertevredenheidsonderzoek (MTO) / Employee Listening. De opdracht vindt plaats op locatie Schiphol en betreft een intensieve klus van circa 6 tot 8 weken. Als Senior Consultant MTO / Employee Listening ben je het centrale aanspreekpunt gedurende het gehele onderzoeksproces. Je bewaakt de voortgang, onderhoudt contacten met interne stakeholders zoals HR Business Partners, managementteams en regionale luchthavens, en werkt samen met een extern onderzoeksbureau. Belangrijke taken omvatten het analyseren van onderzoeksuitkomsten, waaronder de Employee Satisfaction Score (ESAT), het vertalen van resultaten naar managementinformatie, dashboards en bestuursgerichte presentaties, en het adviseren van leidinggevenden bij het ontwikkelen van vervolgacties. De rol vereist ervaring met medewerkertevredenheidsonderzoeken, employee listening, stakeholdermanagement, data-analyse en het vertalen van onderzoeksresultaten naar concrete verbeteracties. Locatie: Schiphol (op locatie).