Freelance CRM/SD Consultant opdracht

Voor de directie BOI binnen het Kadaster is de unit BSU3 verantwoordelijk voor de service delivery van SAP-diensten, met een transitie naar nieuwe omgevingen zoals Sales Force als nieuwe CRM-oplossing. Binnen deze unit werkt een scrumteam aan het CRM, dat momenteel nog draait op SAP CRM/SD. De rol betreft het ontwikkelen en beheren van CRM/SD-functionaliteiten, deelnemen aan Scrum-sessies met de Product Owner en gebruikers, en het uitvoeren van 2e en 3e lijns support voor de gebruikersorganisatie. Daarnaast zijn taken als het wijzigen en toevoegen van applicatiecode, uitvoeren van impactanalyses, planningssessies en het toepassen van SAP Kadaster-standaarden onderdeel van de werkzaamheden. De consultant moet aantoonbaar ervaring hebben met SAP CRM (minimaal 5 jaar), ABAP OO, Webclient, BOL/GenIL, Smartforms, Interfaces, Proxy's, ABAP in SAP-CRM, CRM Sales en Service scenario's, Action Framework en Interaction Center. Ervaring met ABAP Netweaver 7.40 en certificering op het gebied van SAP-CRM zijn vereist. De kandidaat moet vloeiend Nederlands beheersen, zowel in woord als geschrift, en beschikken over een academisch of HBO werk- en denkniveau. De werkzaamheden vinden plaats op locatie, waarbij de exacte locatie nog onbekend is. De kandidaat dient minimaal 2 dagen per week op locatie aanwezig te zijn.