Harmoniseren en analyseren van ongestructureerde helpdeskdata ten behoeve van Problem Management-processen.Doel:Voorkomen van incidenten.Vinden van tot nu toe onbekende of onderbelichte problemen.In het Service Desk- en Incidentmanagementproces wordt veel communicatie gedocumenteerd, maar deze is ongestructureerd. Dit moet worden omgezet naar een formaat waarbij geautomatiseerde analyse kan plaatsvinden, gezien de hoeveelheid data en de diffuse gebruikte taal.
Eisen bij de opdracht:Je hebt minimaal 4 jaar ervaring met Data engineering / Data Science.Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met scripting-talen (Python).Wensen bij de opdracht:Je hebt kennis van en ervaring met Data-analyse.Je hebt kennis van taalwetenschappen en LLM.Competenties:Onderzoekend: Er ligt geen voorgekauwd stappenplan om het doel te bereiken
Referentienummer2026-07111
LocatieDen Haag
Startdatum24 augustus 2026
Einddatum24 december 2026
Optie op verlengingJa
Uren per week40u p/w
Sluitingsdatum10 augustus 2026
17:00
Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.
Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière
Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie.
We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever!
Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie!
Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt!
Follow our trail
E-mailadres
Inschrijven voor de nieuwsbrief
Meer informatie