Freelance Sr Data Scientist opdracht

Bij DELTA Fiber Nederland, de glasvezel- en telecomaanbieder met bijna 2 miljoen huishoudens in Nederland, ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen en operationaliseren van geavanceerde machine learning (ML) en artificiële intelligentie (AI) modellen. Deze modellen moeten nieuwe patronen en inzichten halen uit een grote hoeveelheid gestructureerde en ongestructureerde data, afkomstig uit het eigen FTTH-netwerk en de apparatuur bij klanten thuis. Jouw werk draagt direct bij aan het verhogen van de klanttevredenheid, het verlagen van de churn en het optimaliseren van de netwerkprestaties. DELTA Fiber streeft naar betere dienstverlening door klanten in één keer goed te helpen via efficiëntere kanalen, waarbij data & AI een centrale rol spelen binnen de marketing & sales en customer service domeinen. Voorbeelden van projecten waar je aan werkt zijn het analyseren van Wifi degradation (het bepalen van de invloed van telemetrie-data op de afname van Wifi-snelheid) en het ontwikkelen van een Next Best Action (recommender) model voor klantcommunicatie en commerciële acties. De rol is beschikbaar in Nederland, waarbij remote werken mogelijk is.