Freelance Expert Unified Communications opdracht

Voor de Justitiële ICT Organisatie (JIO) in Gouda zoekt BlueTrail een Expert Unified Communications. Deze rol richt zich op twee samenhangende projecten binnen de overheid: telefonie en videoconferencing. De opdrachtgever werkt aan de transitie van een on-premises Skype for Business Server-omgeving naar Teams Phone, inclusief implementatie van een callcenterpakket en omzetting van regionale telefoonnummers naar een 088-nummerblok. Daarnaast wordt een on-premises videobrug ontwikkeld voor een soevereine videoconferentieoplossing, met koppelingen aan bekende cloudomgevingen. De Expert Unified Communications begeleidt deze processen, draagt bij aan de realisatie van de videobrug en kijkt vooruit naar het aanbieden van functionaliteiten die momenteel uit de cloud worden afgenomen. Taken omvatten het aansturen van leveranciers, zelfstandig bepalen van aanpak en methodiek, en regelmatig terugkoppelen aan de stuurgroep. De locatie is Gouda, met fulltime aanwezigheid op locatie. De opdracht start op 16 november 2026 en loopt tot 30 november 2027, met een optie op verlenging. Vereist zijn een academisch werk- en denkniveau, technische informatica-achtergrond, minimaal drie jaar ervaring met UC-systemen en videoconferencing bij overheidsorganisaties, en brede kennis van Skype for Business, Microsoft Teams, videoplatformen van Poly, Cisco en Pexip, videoconferentiehardware van Cisco en Poly, en netwerkprotocollen.