Freelance Functioneel beheerder Publiekszaken opdracht

Binnen het team Publiekszaken van een publieke organisatie wordt dagelijks gewerkt aan betrouwbare, klantgerichte en professionele dienstverlening voor inwoners. Voor de implementatie en ingebruikname van verschillende functionaliteiten zoekt men een zelfstandig Functioneel beheerder Publiekszaken. De rol richt zich op het inrichten, implementeren, testen en ondersteunen van systemen en processen, met een focus op kwaliteit, samenwerking en continu verbeteren. De functioneel beheerder speelt een cruciale rol in de overgang naar nieuwe werkwijzen en zorgt voor optimale ondersteuning van gebruikers. Taken omvatten het testen en implementeren van koppelingen, het verzorgen van kennisoverdracht, gebruikersondersteuning en het zorgvuldig documenteren van processen. Daarnaast is er aandacht voor de functionele voorbereiding op de overgang van RAAS naar REIS, inclusief het signaleren en oplossen van knelpunten. Aan het einde van de opdracht zijn de functionaliteiten ingericht en geïmplementeerd, is de e-mailkoppeling getest en werkend in gebruik genomen, en zijn gebruikers geïnstrueerd. De opdracht vindt plaats op locatie, met een startdatum op 18-09-2026. Er is geen informatie beschikbaar over het uurtarief of de omvang in uren per week.