Freelance Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors opdracht

Voor het Havenbedrijf Rotterdam ben je als Functioneel Beheerder SAP SuccessFactors verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en doorontwikkeling van het HR-platform MijnHR binnen de afdeling Information & Digital Technology (I&DT), team Corporate. Je werkt op locatie in Rotterdam en draagt bij aan de digitalisering en optimalisatie van de bedrijfsvoering door het borgen van geïntegreerde en end-to-end HR-processen. Je ondersteunt medewerkers en managers bij het gebruik van SAP SuccessFactors, beheert en optimaliseert het platform, en handelt incidenten, gebruikersvragen en wijzigingen af. Daarnaast configureer je workflows, business rules, autorisaties en andere functionaliteiten, ondersteunt HR-processen zoals in-, door- en uitstroom van medewerkers, en test en implementeert nieuwe functionaliteiten en SAP-releases. Je bewaakt de datakwaliteit, ondersteunt rapportages, onderhoudt functionele documentatie en werkinstructies, en coördineert functionele vraagstukken met leveranciers en integratiepartners. Je signaleert verbetermogelijkheden, adviseert over procesoptimalisaties, en stelt functionele ontwerpen op in samenwerking met business, architecten en testcoördinator. Tot slot draag je kennis over aan key-users en eindgebruikers en treedt je op als intermediair tussen gebruikers, leveranciers en de corporate IT-afdeling. Je werkt volgens Agile- en Watervalmethodieken en hebt kennis van beheerprocessen en -methodieken zoals ITIL.