Freelance Functioneel Beheerder opdracht

Als Functioneel Beheerder HRM Applicaties maak je onderdeel uit van de beheerorganisatie van Gemeente Westland, een gemeente met ruim 100.000 inwoners in Nederland. Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en doorontwikkeling van de HRM-informatievoorziening binnen de organisatie. Je fungeert als vast aanspreekpunt voor het functioneel beheer van applicaties zoals YouForce, Ubeco en Studytube en werkt nauw samen met HR, Informatievoorziening, eindgebruikers en leveranciers. Je vertaalt gebruikersbehoeften naar duurzame oplossingen, bewaakt de samenhang tussen processen, systemen en gebruikerswensen, en draagt bij aan de professionalisering van de informatievoorziening binnen het HR-domein. Je analyseert en verhelpt complexe functionele incidenten, coördineert wijzigingen en releases, en bewaakt de kwaliteit van nieuwe functionaliteiten. Daarnaast stel je testscenario’s op, voert acceptatietesten uit en draagt zorg voor beheerprocessen, documentatie en kennisborging. De rol vereist klantgerichtheid, analytisch vermogen, communicatieve vaardigheden, samenwerkingsgerichtheid, probleemoplossend vermogen, organisatievermogen, nauwkeurigheid en het vermogen om gebruikersvragen en procesproblemen te analyseren en om te zetten in oplossingen. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Nederland.