Freelance Functioneel beheerder opdracht

Voor de Belastingdienst ben je als functioneel beheerder verantwoordelijk voor de doorontwikkeling en het beheer van de intranetomgevingen van de Douane, de Belastingdienst en Dienst Toeslagen. In deze centrale rol werk je binnen het subteam WordPress Intranet, waar maatwerk WordPress-oplossingen continu worden doorontwikkeld en beheerd. Je vertaalt gebruikerswensen naar concrete oplossingen, werkt nauw samen met ontwikkelaars en andere beheerders, en draagt bij aan de implementatie van nieuwe functionaliteiten. Het betreft een dynamische omgeving met een gezamenlijke roadmap, waarbij je zelf verantwoordelijk bent voor het succesvol onderhouden van de verschillende intranet-portals. De omgeving is volop in beweging, met name door de recente migratie van het Douane intranet naar een inhouse ontwikkeld WordPress-platform. Voor deze functie zijn ervaring met WordPress en andere CMS-systemen, functioneel beheer (incidenten, changes, testen, documenteren) en kennis van overheidsinstellingen of grote complexe organisaties vereist. Daarnaast wordt een HBO werk- en denkniveau, aantoonbare ervaring met CMS en WordPress (3 jaar), en kennis van ITIL Foundation, probleemoplossend vermogen en klant/servicegerichtheid verwacht. De locatie is onbekend en de rol is op locatie.