Deze opdracht is gepubliceerd via BlueTrail. Freelapp biedt dit project niet zelf aan.

Freelance Interim Teamleider ICT 24 u p/w opdracht

 2026-07-28 08:26:32  Nijmegen
De Veiligheidsregio Gelderland-ZuidDe Veiligheidsregio Gelderland-Zuid (VRGZ) werkt aan een veilige en gezonde samenleving. De VRGZ is een samenwerkingsverband van 14 gemeenten in de regio Gelderland-Zuid, waarin brandweerzorg, ambulancezorg en crisisbeheersing samenkomen. De VRGZ is een van de 25 veiligheidsregio’s in Nederland.Een veilige regioDe VRGZ helpt mensen in nood en helpt noodsituaties te voorkomen. Rampen en crises worden zo goed mogelijk voorkomen en bestreden. En in onze regio kunnen inwoners rekenen op snelle en goede ambulance- en brandweerzorg. Dit doet de VRGZ samen met de gemeenten, de politie en andere lokale, regionale en landelijke partijen.OpdrachtDe Veiligheidsregio Gelderland-Zuid staat aan de vooravond van een belangrijke ontwikkeling waarbij de ICT-dienstverlening wordt teruggebracht naar de eigen organisatie. De beweging van outsourcing naar eigen beheer vraagt om een ervaren interim Teamleider ICT die zowel inhoudelijke kennis als leiderschap meebrengt.De interim Teamleider ICT is verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het ICT-team (ca. 15 fte) en geeft richting aan de verdere professionalisering van de ICT-dienstverlening binnen een bedrijfskritische 24/7-omgeving.De werkzaamheden bestaan onder meer uit:Leidinggeven aan het ICT-team (Servicedesk en Infrastructuur);Borgen van een stabiele, veilige en betrouwbare ICT-omgeving;Professionaliseren van processen, beheer en dienstverlening;Sturen op informatiebeveiliging, compliance en kwaliteitsverbetering;Fungeren als inhoudelijk sparringpartner voor management en medewerkers;Verbinden van strategie, operatie en veranderopgaven;Adviseren over de verdere inrichting van ICT in eigen beheer;Creëren van inzicht in processen, rollen, verantwoordelijkheden en capaciteit;Initiëren en realiseren van verbetermaatregelen binnen beheer en dienstverlening. Het beoogde resultaat is een toekomstbestendige en professioneel ingerichte ICT-organisatie die klaar is voor de verdere transitie naar eigen beheer. Eisen voor de opdrachtJe hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring als Teamleider ICT, ICT-manager of in een vergelijkbare leidinggevende ICT-functie.Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring binnen een eigen beheerde ICT-omgeving, benoem dit duidelijk in je cv.Je hebt werkervaring met het leidinggeven aan teams van minimaal 10 medewerkers, benoem dit duidelijk in je cv.Je hebt werkervaring binnen een bedrijfskritische en/of 24/7-organisatie, benoem dit duidelijk in je cv.Je bent beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week voor de duur van de opdracht.Je bent bereid de werkzaamheden op locatie in Nijmegen uit te voeren, benoem dit duidelijk in je cv.Wensen voor de opdrachtJe hebt werkervaring met Microsoft 365, cloud, infrastructuurbeheer en informatiebeveiliging, benoem dit duidelijk in je cvJe hebt minimaal 5 jaar leidinggevende werkervaring met het aansturen en ontwikkelen van ICT-teams van minimaal 10 medewerkersJe hebt minimaal 5 jaar werkervaring binnen een overheidsinstelling, veiligheidsregio, zorg en/of publieke sectorJe hebt minimaal 5 jaar werkervaring met leveranciersmanagement en contractsturingCompetentiesLeiderschap.Organisatiesensitiviteit.Veranderkracht.Besluitvaardigheid.Resultaatgerichtheid.Analytisch vermogen.Samenwerken.Overtuigingskracht.Communicatieve vaardigheden.Coachend leidinggeven.Plannen en organiseren.Strategisch inzicht.Klant- en servicegerichtheid.Stressbestendigheid.Politiek-bestuurlijke sensitiviteit. Referentienummer2026-06707 LocatieGelderland Startdatum17 augustus 2026 Einddatum17 februari 2027 Optie op verlengingNog niet bekend Uren per week24u p/w Sluitingsdatum31 juli 2026  09:00 Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie. Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie. We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever! Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie! Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt! Follow our trail E-mailadres
Vereiste expertise:
Freelapp score:
Kwaliteitsbeoordeling opdracht
Tarief niet vermeld · onvoldoende data voor schatting
Looptijd tot 28-07-2031
Vaardigheden Microsoft 365, Compliance (2)
Uren/week 24 uur/week
Locatie Nijmegen
Omschrijving uitgebreid
Gewenste ervaring 2-5 jaar ervaring

Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.

Mis geen opdrachten zoals deze

Maak een gratis Freelapp-account en ontvang elke dag nieuwe opdrachten die passen bij jouw profiel en specialisatie.

Maak gratis account via LinkedIn Gratis · 1 minuut

Gerelateerde Freelance Opdrachten

De volgende opdrachten vertonen overeenkomstige kenmerken met bovenstaande opdracht. Deze opdrachten zijn mogelijk interessant voor jou als je op zoek bent naar soortgelijke freelance opdrachten. Klik op een opdracht om meer details te bekijken of om te reageren.

TenMonks · 18-08-2026 · Amsterdam ·
Elke dag vertrouwen reizigers op NS. Voor hun werk, studie, familiebezoek, ziekenhuisafspraak of een dag eropuit. Juist wanneer een reis anders loopt dan verwacht, maakt Klantenservice het verschil. Reizigers willen snel duidelijkheid, betrouwbare informatie en liefst direct een oplossing.  NS zoekt een ervaren interim IT Lead Klantenservice: een stevig technologisch leider die helpt bouwen aan de klantenservice van de toekomst. Digitaal waar het kan, menselijk waar het moet en betrouwbaar op elk moment. De opdracht raakt direct aan de reizigerservaring én aan de dagelijkse operatie van NS. Je werkt aan digitale servicekanalen, klantcontactplatformen, CRM, klantbeeld, data, AI, kennismanagement en de technologie die klantadviseurs ondersteunt.   Dit ga je doenAls interim IT Lead Klantenservice ben je de technologische leider van een van de meest zichtbare klantdomeinen binnen NS. Samen met de Resultatenlead Klantenservice vorm je het leiderschapsduo van het domein. Jullie sturen samen op klantwaarde, continuïteit, strategische vernieuwing en voorspelbare realisatie.  Je brengt focus en samenhang in roadmap, architectuur, portfolio en delivery. Je helpt teams en leveranciers om scherp te prioriteren, samen te werken en aantoonbaar resultaat te leveren. Daarbij stuur je op stabiliteit vandaag én op de klantbediening van morgen. Bij Klantenservice helpen we klanten met de gehele dienstverlening van NS en omdat er met ca. 50 applicaties vanuit heel NS gewerkt wordt, zorg je ook met slim stakeholdermanagement voor samenwerking en resultaatverbetering.  In de eerste periode ligt de nadruk op het aanscherpen van de technologische koers, het versterken van de delivery governance, het zichtbaar maken van afhankelijkheden en het vergroten van eigenaarschap in de keten. Tegelijk geef je richting aan vernieuwing rond digitale service, CRM, AI, klantbeeld en kennismanagement. Je bent zichtbaar in het domein, stevig in besluitvorming en geloofwaardig richting directie, business, operatie, architectuur, data, security, leveranciers en teams. Je houdt van complexiteit en maakt die hanteerbaar. Je werkt graag in een team en kunt continuïteit in de dagelijkse operationele dynamiek en duurzame strategische vernieuwing combineren.   Belangrijkste verantwoordelijkheden Je stuurt op stabiliteit vandaag én op de klantbediening van morgen.  Wat maakt deze opdracht interessant? Je werkt aan technologie die direct merkbaar is voor reizigers én voor collega’s in de operatie. Als de reis soepel verloopt, moet dienstverlening eenvoudig en toegankelijk zijn. Als de reis anders loopt dan gepland, moet Klantenservice betrouwbaar, snel en duidelijk zijn. Met ca 800 klantadviseurs intern en extern servicen we 24/7 zo’n 3,5 miljoen klantcontacten per jaar.  De komende periode staan belangrijke veranderingen centraal, waaronder de invoering van de OV-pas, verdere modernisering van SAP Sales & Service Cloud, nieuwe sourcingspartners en de toenemende inzet van AI binnen klantcontact. Je krijgt zichtbaar mandaat in een strategisch domein met veel maatschappelijke relevantie. Je bouwt aan stabiliteit, vereenvoudiging, vernieuwing en betere samenwerking. Niet abstract, maar concreet: voor reizigers, klantadviseurs, teams, leveranciers en de digitale ontwikkeling van NS.   Een interim opdracht met veel impact. Je werkt aan de technologie achter een van de meest herkenbare dienstverleningsprocessen van Nederland. Je krijgt ruimte om richting te geven aan een strategisch domein, teams sterker te maken en technologie echt in dienst te stellen van de reiziger.  Je werkt binnen ComIT, waar commercie en IT samen verantwoordelijk zijn voor de digitale klant- en reiservaring van NS. Je werkt nauw samen met business, operatie, data, architectuur, security, leveranciers en andere clusters binnen ComIT. Klantenservice heeft een gedreven team met korte lijnen en een open manier van samenwerken. We combineren een hart voor klanten en service met plezier in ondernemen.   Praktische informatie Deze opdracht is bedoeld voor een ervaren interim leider die snel waarde toevoegt, complexiteit kan overzien en resultaat weet te organiseren in een dynamische omgeving. 
Meer informatie
Jobhob · 18-08-2026 · Utrecht ·
Interim IT Lead Klantenservice bij Nederlandse Spoorwegen in Utrecht, 36 uur per week voor 9 maanden.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 18-08-2026 ·
Interim IT Lead Klantenservice voor een onbekende opdrachtgever op locatie. Rol en details zoals beschreven.
Meer informatie
ZZP-Opdrachten.nl · 18-08-2026 · Nederland ·
NS zoekt een interim IT Lead Klantenservice voor een opdracht in Nederland (op locatie). De opdracht is gericht op het bouwen van de klantenservice van de toekomst met focus op technologische leiding en samenwerking met de Resultatenlead Klantenservice.
Meer informatie
MiPublic.nl · 18-08-2026 · Utrecht ·
Interim recruiter voor Operatie Rijdend en Wal bij NS in Utrecht, gericht op high-volume werving van operationeel personeel. Op locatie, startdatum 18-08-2026.
Meer informatie
MiPublic.nl · 18-08-2026 ·
Interim management voor een PoC rond geautomatiseerde kenmerkenextractie uit Nederlandstalige strafrechtelijke en sociale documenten. Locatie onbekend, opdracht start 18-08-2026.
Meer informatie
TenMonks · 17-08-2026 · Amsterdam ·
Interim recruiter voor NS Recruitment Operatie in Amsterdam (Op locatie), gericht op werving van honderden collega’s voor verschillende functies. Geen informatie over uren per week of looptijd vermeld.
Meer informatie
Vijverberg Interim Juristen · 17-08-2026 · Dijken ·
Voor een waterschap in Zuid-Holland lever je 32-36 uur per week juridisch advies binnen het Programma Waterveiligheid voor twaalf maanden vanaf 15 september 2026, met mogelijke verlenging.
Meer informatie
OverheidZZP.nl · 17-08-2026 ·
Opdracht voor een interim recruiter operatie op locatie (locatie onbekend). Specialisme: recruiter.
Meer informatie
TenTalent.nl · 17-08-2026 ·
Interim Teammanager voor Provincie Gelderland op locatie. Rol: teammanager, locatie onbekend, fulltime (uren per week onbekend).
Meer informatie