Freelance IT Dienstenmanager Ouderen & Nabestaanden opdracht

Voor SVB IT wordt een IT Dienstenmanager gezocht voor het domein Ouderen & Nabestaanden, dat de uitvoering van de regelingen AOW, AIO en Anw mogelijk maakt. Deze rol richt zich op het functioneel aansturen van de IT-dienstverlening vanuit een ‘single point of contact’-perspectief, waarbij de volledige end-to-end IT-keten wordt overzien en bestuurd met transparantie over scope, kwaliteit en kosten. De IT Dienstmanager maakt afspraken met de business over eisen, omvang, kosten en kwaliteit van de IT-dienst en zorgt voor betrouwbare communicatie naar klantmanagers en het IT-managementteam. De rol vereist het vermogen om functionele en niet-functionele vereisten snel eigen te maken, proactief regie te nemen en actieve verbinding te zoeken met stakeholders. Er wordt samengewerkt met IT-teams die scrum werken, een Product Owner en een Scrum Master hebben, en met de afdeling Platformservices voor de IT-infrastructuur. De rol is gericht op het onderhouden van technische/LCM roadmaps, het bijdragen aan de doorontwikkeling van het diensten- en regiemodel, en het inrichten van een eenvoudige besturing binnen een dynamische omgeving. Locatie is onbekend, maar werkzaamheden vinden op locatie plaats.