Freelance ITCC Business Consultant ServiceNow CSM opdracht
Over deze opdracht
Business Consultant ServiceNow CSM voor implementatie bij Defensie, locatie onbekend (op locatie). Startdatum 29-09-2026, looptijd onbekend.
Als Business Consultant vertaal je functionele wensen en eisen van de organisatie naar nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan binnen het ServiceNow-platform, dat binnen de centrale IT-afdeling van Defensie wordt gebruikt. Je werkt deze uit in stories voor de product backlog, adviseert de Product Owner waar nodig en draagt bij aan het refinen van stories. Daarnaast review en test je functioneel de door technisch consultants gerealiseerde stories, past werkinstructies aan en licht tijdens demo’s en reviews de gerealiseerde functionaliteit toe. De opdracht richt zich op processen zoals Interaction management, Case management, Workspaces en Knowledge management. Ervaring met agile werkwijzen (Kanban, Scrum, SAFe of andere Scaled-agile varianten) en implementaties bij overheidsinstanties of grotere complexe organisaties is vereist. De rol is gericht op het analyseren van businessprocessen, opstellen van requirements, maken van designs, uitwerken van customer journeys en opstellen van testcases (TM2.0). Locatie is onbekend, maar de opdracht vindt op locatie plaats. De startdatum is 29-09-2026.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 29-09-2031 | |
| Vaardigheden | Scrum, SAFe, Agile, Kanban, Certified ScrumMaster (CSM) (9) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.