Freelance Junior Procesregisseur opdracht

Als Junior Procesregisseur draag je direct bij aan de maatschappelijke hersteloperatie van de Belastingdienst binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en afbouwen van processen, waarbij je nauw samenwerkt met proceseigenaren en collega-regisseurs. Jouw taken omvatten het vertalen van complexe wet- en regelgeving naar werkbare behandelkaders, het uitvoeren van impact-analyses en het ontwerpen van nieuwe processen die zowel voor de burger als de medewerker optimaal functioneren. Daarnaast beheer je de kennisbank, adviseer je over informatievoorziening en voer je kwaliteitsanalyses uit om processen continu te optimaliseren. Je werkt in een professioneel team van procesregisseurs en wisselt je werkzaamheden af tussen de locaties Utrecht en Almere, met incidentele bezoeken aan andere locaties. Voor deze functie zijn analytisch vermogen, ervaring met projectmatig werken, MS Office en BPMN, en minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in procesmanagement vereist. Competenties zoals analyseren, plannen en organiseren, initiatief, samenwerken en organisatiesensitiviteit zijn belangrijk.