Freelance Klantmanager Inkomen opdracht

Als freelance klantmanager inkomen werk je binnen de gemeente aan het beoordelen en afhandelen van aanvragen en mutaties voor levensonderhoud binnen de Participatiewet en IOAW. Je hebt persoonlijk contact met (kwetsbare) inwoners tijdens aanvraag- en onderzoeksfase, geeft voorlichting en kunt doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties. Je onderzoekt, adviseert en stelt rapportages en beschikkingen op over (voortzetting van) uitkeringen en/of voorzieningen, waarbij je afstemt met collega’s zoals klantmanagers participatie. Je hebt een signalerende functie naar collega’s en draagt zorg voor de kwaliteit van onderzoeken. Je werkt in een enthousiast team met onderlinge betrokkenheid, bestaande uit klantmanagers inkomen, participatie, inburgering, medewerkers uitkering/administratie, terugvordering en fraudepreventie. Voor deze rol is een Hbo-diploma (bij voorkeur SJD) vereist, aangevuld met ruime en parate kennis van sociale wet- en regelgeving, vooral de Participatiewet en IOAW. Je beschikt over goede rekenvaardigheid, juridische kennis en sociale vaardigheden. Ervaring met het voeren van (confrontatie)gesprekken is een pré, evenals kennis van Suite. Je levert maatwerk door gebruik te maken van de 'omgekeerde toets' en haalt voldoening uit het doorvoeren van verbeteringen. De locatie is onbekend (op locatie), en de opdracht start op 04-09-2026.