Freelance Kwaliteitsmedewerker Vergunningen en Leefomgeving opdracht

Voor de Gemeente Leeuwarden wordt een tijdelijke kwaliteitsmedewerker gezocht voor het team Vergunningen en Leefomgeving. De rol richt zich op het continu verbeteren van de kwaliteit binnen het team, het in kaart brengen en vastleggen van processen in Engage Process, en het afronden van het teamplan Vergunningen en Leefomgeving. Daarnaast lever je input voor een bedrijfscontinuïteitsplan, werk je mee aan vraagstukken rondom de AVG (zoals verwerkingsregister en DPIA’s) en bereid je het project 'Informatie op orde' voor, gericht op de migratie van netwerkschijven. Je neemt deel aan het gemeentebrede kwaliteitsplatform en fungeert als sparringpartner voor management en collega’s. Ervaring met kwaliteitsmonitoring, feedback geven aan medewerkers en het beschrijven van processen in Engage Process is vereist. De functie is tijdelijk vanwege de afwezigheid van een collega en vindt plaats op locatie in Leeuwarden. Het team behandelt aanvragen rondom de Omgevingswet, APV en Alcoholwet binnen een klantcontactomgeving met meerdere kanalen, waaronder balie, telefoon en digitaal.