Freelance Lead Engineer UC opdracht
Over deze opdracht
Lead Engineer UC bij Base Samenwerken in Leiden (op locatie) voor het Unified Communications (UC) team, met focus op doorontwikkeling en operationele dienstverlening van digitale communicatie en samenwerking.
Bij Base Samenwerken, een organisatie actief in de sector van digitale communicatie en samenwerking, ben je als Lead Engineer UC verantwoordelijk voor het Unified Communications (UC) team. Dit team bestaat uit technisch en functioneel beheerders, een Service Delivery Manager, externe UC-specialisten, een Product Owner en een Scrum Master. Jouw rol is het waarborgen van de operationele dienstverlening en de doorontwikkeling van digitale communicatie- en samenwerkingsdiensten, waaronder video, telefonie en streaming. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het leiden van het beheerteam als senior UC engineer (voice en video) en teamlead, waarbij je incidenten oplost, technisch en functioneel beheer uitvoert, en het team motiveert en activeert. Je brengt structuur en werkverdeling aan en werkt samen met de Service Delivery Manager aan innovatie en verandering om de gebruikerservaring van UC&C te verbeteren. Daarnaast leid je wekelijkse operationele/technische calls met het team en leveranciers, houdt je overzicht en prioriteert je samen met de Product Owner het werk. De opdracht is om het team uit te lijnen op nieuwe diensten zoals Teams-telefonie, contactcenter en een nieuw videoplatform (Pexip), terwijl twee externe UC-specialisten het team verlaten. Je werkt op locatie in Leiden en dient leiderschap, agile werken, proactiviteit en assertiviteit te bezitten.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 31-10-2027 | |
| Vaardigheden | Scrum, Agile, Product Owner samenwerking, Product Owner (4) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Leiden | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.