Freelance Medewerker burgerzaken specialist briefadres opdracht

Voor de gemeente Leidschendam-Voorburg, een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners, wordt een freelance medewerker burgerzaken specialist briefadres gezocht. De gemeente werkt aan een wendbare en sensitieve organisatie met klantgerichte en transparante dienstverlening binnen het Klant Contact Centrum (KCC). De rol richt zich op het zelfstandig behandelen van complexe aanvragen, adviseren over ambtshalve registraties en herbeoordelingen, en het actualiseren van beleidsregels in lijn met de Wet BRP en het Besluit BRP. Daarnaast is de opdracht het vastleggen van het proces van aanvraag tot herbeoordeling, het vertalen van procesbeschrijvingen naar praktische werkinstructies, en het vernieuwen van standaardbrieven tot juridisch correcte en begrijpelijke teksten. De medewerker draagt ook bij aan de doorontwikkeling van de functie briefadres en het adviseren over mogelijke taken, bevoegdheden en randvoorwaarden. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Leidschendam-Voorburg of remote, met 24 uur per week verdeeld over 3 werkdagen. Vereist zijn aantoonbare opleiding op minimaal mbo-niveau 4, modules basiskennis burgerzaken, verblijf en adres en BRP (NLQF-4 of BOBZ/BABZ), minimaal 3 jaar werkervaring als medewerker burgerzaken met focus op briefadressen en adresonderzoeken, en ervaring met coaching on the job en kennisoverdracht. Een afgeronde opleiding BRP-specialist, ervaring met complexe briefadresdossiers bij een gemeente, en ervaring met Key2Burgerzaken en/of Centric Burgerzaken zijn wenselijk.