Freelance Medewerker Intern Service Punt opdracht
2026-07-03 20:28:47 NeedeOver deze opdracht
Medewerker Intern Service Punt bij Gemeente Hardenberg op locatie Neede (geen remote mogelijk). Taken: eerstelijns/tweedelijns dienstverlening, TOPdesk, ICT-ondersteuning. Looptijd: in overleg.
Voor de Gemeente Hardenberg, gevestigd in Neede, zoekt men een Medewerker Intern Service Punt. Deze rol betreft het centrale aanspreekpunt voor eerstelijns en deels tweedelijns dienstverlening aan medewerkers en leveranciers, waarbij meldingen zelfstandig worden afgehandeld of doorgeleid naar de tweede lijn. De werkzaamheden vinden plaats binnen de organisatorische kaders van de gemeente, met gebruikmaking van systemen zoals TOPdesk. Taken omvatten het beantwoorden van vragen, beheren van accounts, autorisaties en applicaties, uitgifte van communicatiemiddelen, meedenken over servicedesk-ontwikkeling, rapporteren over meldingsvoortgang, en het oplossen van standaard ICT-problemen zoals wachtwoordresets en werkplekstoringen. De functie vereist aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende klantcontactfunctie (minimaal 5 jaar) en binnen het ICT-landschap van een overheidsinstelling. Ervaring met TOPdesk is een pré. De opdracht wordt uitgevoerd op locatie in Neede, met hybride werken niet mogelijk. De selectieprocedure omvat een cv-beoordeling, selectiegesprekken op 20 juli 2026, en een functieschaal 9 volgens de CAO.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 03-07-2031 | |
| Vaardigheden | TOPdesk (1) | |
| Uren/week | 36 uur/week | |
| Locatie | Neede (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.