Freelance Medewerker parkeerbezwaren opdracht

Voor de gemeente Purmerend, een energieke organisatie met een team van 12 collega’s binnen de afdeling Belastingen, is er een vacature voor de functie van Medewerker Parkeerbezwaren. Deze rol maakt onderdeel uit van het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van de parkeerbezwarenprocedure, waarbij je nauw samenwerkt met collega’s binnen het cluster Belastingen, Parkeerbeheer en andere gemeentelijke teams. Je werkt binnen de kaders van de geldende wet- en regelgeving, werkprocessen, kwaliteitsrichtlijnen en instructies van de gemeente. De primaire taken bestaan uit het behandelen van bezwaarschriften tegen parkeerheffingen, het registreren en verwerken van bezwaren in de gemeentelijke systemen, het verzamelen van relevante informatie en het beoordelen van bezwaren volgens het gemeentelijk beleid en vastgestelde procedures. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die bezwaar maken, onderhoudt je contact met bezwaarmakers en interne stakeholders, en draag je zorg voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers. Je ondersteunt ook bij de beantwoording van vragen over gemeentelijke belastingen en heffingen en stemt je werkzaamheden af met collega’s en leidinggevenden. De functie vereist minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker bij een gemeente met de afhandeling en verwerking van bezwaren tegen naheffingsaanslagen parkeren, alsmede een aantoonbaar afgeronde juridische opleiding op minimaal mbo-4 niveau. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Purmerend.