Freelance Medewerker servicedesk opdracht
Over deze opdracht
Freelance opdracht voor een ambulante onsite support medewerker bij DICTU in Den Haag, flexibel inzetbaar binnen 2 uur autorijden. Opdracht is alleen in loondienst (detachering) en niet voor zzp’ers.
DICTU, gevestigd in Den Haag, zoekt een ambulante onsite support medewerker (werkplekbeheerder) voor een opdracht waarbij eindgebruikers centraal staan. De rol omvat het oplossen van storingen aan apparatuur zoals laptops, smartphones en tablets, het beheren van vaste werkplekvoorzieningen en het uitvoeren van administratieve handelingen zoals CMDB-registraties. Daarnaast is de medewerker verantwoordelijk voor het zelfstandig draaien van ICT balies op klantvestigingen in Den Haag en het gehele servicegebied West-Nederland (Noord-Holland, Zuid-Holland en Zeeland). De werkzaamheden bestaan onder meer uit het verhelpen van incidenten (LAN/WAN), het geven van instructies aan eindgebruikers, het verhuizen van werkplekken en het uitvoeren van projectwerkzaamheden, inclusief VIP-ondersteuning voor topambtenaren. De medewerker dient zelfstandig, flexibel, analytisch, administratief sterk en een teamplayer te zijn. De opdracht is alleen in te vullen door IT-professionals in loondienst (detachering) en vereist een ITIL Foundation v3 of hoger certificering, een MBO ICT niveau 3 diploma of vergelijkbaar, rijbewijs B, minimaal 2 jaar relevante onsite support ervaring in complexe omgevingen, 2 jaar ervaring met het zelfstandig draaien van ICT balies op klantlocaties, en kennis van Windows 12, Office 365, Microsoft Intune en TOPdesk.
| Tarief | €60/uur | |
| Looptijd | tot 11-07-2028 | |
| Vaardigheden | Windows, ITIL, TOPdesk (3) | |
| Uren/week | 40 uur/week | |
| Locatie | Den Haag | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.