Freelance Medewerker Servicedesk opdracht
Over deze opdracht
Werkzaak Rivierenland zoekt een Servicedesk Medewerker voor ICT-vragen van ~300 collega’s. Locatie onbekend, startdatum 17-09-2026.
Bij Werkzaak Rivierenland, een organisatie die mensen begeleidt bij het vinden en behouden van werk door talenten te ontdekken, benutten en vergroten, is een vacature voor een Servicedesk Medewerker. Deze rol richt zich op het ondersteunen van ongeveer 300 collega’s bij ICT-vragen. De medewerker fungeert als eerste aanspreekpunt, registreert en verdeelt hulpaanvragen, lost problemen waar mogelijk zelf op en bewaakt de voortgang. Bij complexe vraagstukken zet de medewerker de aanvraag door naar de tweede lijn of leveranciers. Daarnaast neemt de medewerker initiatief om de dienstverlening te verbeteren. De locatie is onbekend, maar de startdatum is 17 september 2026. De rol vereist het vermogen om zelfstandig te werken, problemen op te lossen en initiatief te tonen voor procesverbetering.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.