Freelance Medewerker Toegang opdracht

Bij gemeente Waadhoeke ben je als Medewerker Toegang het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorgaanbieders in de regio. Je werkt binnen het Gebiedsteam Waadhoeke, dat zich richt op jeugd, zorg en welzijn binnen het sociale domein. De rol omvat de verantwoordelijkheid voor de aanmeldfase, waarbij je telefonisch in gesprek gaat, de vraag analyseert, urgentie inschat en de juiste routes bewandelt om inwoners zo snel mogelijk naar de juiste hulp te leiden. Daarnaast fungeer je als verbindingspunt voor professionals die samenwerking of afstemming zoeken. Je werkt in een hecht team van drie vaste medewerkers met een informele sfeer en veel vrijheid in de uitvoering van je werkzaamheden. De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 23 september in de middag. Voor deze functie gelden de kernwaarden van de gemeente Waadhoeke: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar. Je beschikt over minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bent bekend met het netwerk van zorg- en ondersteuningsaanbieders in de regio Waadhoeke, handelt daadkrachtig en maakt gebruik van expertise van anderen. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, kunt goed luisteren, uitvragen en de vraag achter de vraag achterhalen. Daarnaast ben je oplossingsgericht, klant- en resultaatgericht, accuraat, integer, stressbestendig en hebt een flexibele werkhouding. Affiniteit met de Friese taal en een positieve houding tegenover meertaligheid zijn een pré.