Freelance Procesregisseur Werk & Inkomen opdracht

Voor een gemeentelijke organisatie in Gelderland wordt een Procesregisseur Werk & Inkomen gezocht om de overgang na het wegvallen van iSAM per 1 januari 2027 te waarborgen. De rol richt zich op het borgen van continuïteit van dienstverlening, het inrichten van noodzakelijke processen in SAM, en het organiseren van testen, instructies en ondersteuning. Je vergelijkt, valideert en prioriteert processen, begeleidt werksessies voor proceseigenaren, en maakt afhankelijkheden tussen SAM, het zaaksysteem, archivering en werkvoorraad inzichtelijk. Daarnaast bewak je planning, testen, invoering, risico’s en besluiten, en organiseert kennisoverdracht en overdracht naar beheer. De functie vereist gemeentelijke ervaring binnen Werk & Inkomen, analytisch en resultaatgericht werken, en het vermogen om complexe informatie te vertalen naar concrete verbetermaatregelen. De locatie is Nijmegen of Amsterdam, met hybride werken mogelijk. Bring Your Own Device is van toepassing. De opdracht start per 1 januari 2027 en heeft een looptijd van minimaal 32 uur per week gedurende de gehele duur.