Freelance Procesregisseur opdracht

Als procesregisseur ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, verbeteren en implementeren van processen binnen de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen, een organisatie die zich richt op het herstellen en compenseren van gedupeerde toeslagenouders. Je werkt samen met proceseigenaren en collega-procesregisseurs binnen een team van ongeveer 40 procesregisseurs, verdeeld over drie subteams. De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Almere en Utrecht, met de mogelijkheid tot inzet op andere locaties in Nederland. Je adviseert op tactisch en strategisch niveau, analyseert processen, signaleert verbeterkansen en vertaalt wet- en regelgeving naar uitvoerbare processen. Daarnaast voer je impactanalyses uit, coördineert de implementatie van nieuwe processen en faciliteert verbeteringen. Je bent aanspreekpunt en sparringpartner voor de business, beheert de kennisbank en bent materiedeskundige voor de toegewezen processen. Ervaring met procesmanagement, MS Office, BPMN en het werken in ketenprocessen is vereist. De opdracht start op 16 oktober 2026.