Freelance Product Owner Loyalty opdracht

Voor Vattenfall zoekt men een Product Owner Loyalty die samen met de business het loyaliteitsprogramma Vooruit en de online Energiewinkel fundamenteel opnieuw vormgeeft. De rol richt zich op het creëren van een nieuwe, klantgerichte propositie binnen het loyalty-domein, waarbij out-of-the-box denken en grootschalige visie centraal staan. Je werkt in een zelfstandig agile scrumteam van 7 personen (met developers, een product designer en een digitaal analist) binnen een groter loyalty-team van 12 personen. Als Product Owner ben je de verbinder tussen het team en het tactische kernteam dat de loyalty-strategie bepaalt, en werk je nauw samen met het team dat het productassortiment en de logistiek van de Energiewinkel verzorgt. Taken omvatten het opstellen van een productvisie en roadmap, prioriteren van de product backlog volgens klantdoelen en businessstrategie, valideren van ideeën via klantfeedback, data en experimenten (zoals churn en spaargedrag), afstemmen van stakeholdersbelangen, specificeren van acceptatiecriteria en budgetverantwoording. De locatie is Amsterdam (op locatie).