Freelance Senior UX Designer opdracht in Nederland

Voor een organisatie binnen de overheid in Utrecht ontwerp je gebruiksvriendelijke en consistente digitale ervaringen voor meerdere interne applicaties. De opdracht is op locatie in Utrecht.

Senior UX Designer voor het programma FIT bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) in Nederland, op locatie. Start 03-06-2026, looptijd onbekend.

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Assen zoekt Hero Interim Professionals een Senior CSS Frontend Developer / UX Designer voor een opdracht van 12 maanden (optie tot verlenging). De rol is op locatie in Nederland.

12 maanden met optie op verlenging voor Senior UX Designer bij Ministerie van Defensie, locatie onbekend (op locatie).

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn wij op zoek naar een UX Designer die een sleutelrol speelt in het verbeteren van digitale dienstverlening voor onderwijsinstellingen en andere zakelijke doelgroepen. Je bent iemand die complexe processen snel doorgrondt en weet te vertalen naar heldere en gebruiksvriendelijke flows en interfaces. Als UX Designer / Service Designer werk je aan het verbeteren en vernieuwen van de digitale dienstverlening rondom bekostiging binnen DUO. Je speelt een belangrijke rol in het herontwerpen van processen en het verbeteren van de gebruikerservaring voor zowel externe als interne gebruikers.Herontwerpen van bekostigingsprocessen naar duidelijke en gebruiksvriendelijke digitale flowsOntwerpen van interfaces waarmee scholen eenvoudig financiering kunnen inzien en aanvragenOptimaliseren van interne processen zodat medewerkers efficiënter kunnen werkenOpstellen en uitwerken van klantreizen inclusief service blueprints en touchpointsVertalen van klantinzichten naar concrete verbeteringen in de dienstverleningUitvoeren en verwerken van gebruikersonderzoek en feedback van eindgebruikersSamenwerken met klantonderzoekers, klantreisexperts en andere specialistenWerken binnen bestaande kaders zoals het design system en het huidige portaalBijdragen aan de vernieuwing van een complex en verouderd applicatielandschapZorgen voor een goede aansluiting tussen nieuwe oplossingen en bestaande systemenRegelmatig afstemmen met stakeholders en gebruikers om ontwerpen te valideren en verbeteren Je beschikt over een relevante HBO/WO-diploma (bijv. UX Design/Industrieel Ontwerpen). Je hebt 5 jaar werkervaring in UX-design/service design functies.Je hebt 5 jaar werkervaring met human centered design en service design in multidisciplinaire teams en het vertalen van user stories en customer journeys naar user flows en task oriented user interfaces d.m.v. wireframes en prototypes. Je hebt 3 jaar werkervaring met werken aan complexe (wetgevings)processen.Je hebt 5 jaar werkervaring met het organiseren en begeleiden van effectieve groepssessies.Je hebt 5 jaar werkervaring met validerend onderzoek zoals card sorting en usability testing. Wensen:Relevante afgeronde training op het gebied van service- of product design zoals Nielsen Norman of UX Academy.Ervaring met en kennis van digitale toegankelijkheideisen (WCAG2.1 en WCAG2.2.).Ervaring met designtools als Sketch, Figma en Miro.Werkervaring bij een (semi-)overheidsorganisatie. Werkervaring met ontwerpen van de digitale overheid. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever, het Ministerie van Defensie, zijn wij op zoek naar een Senior UX Designer – Digitale Opleidingsplatformen. In deze rol werk je aan een innovatief platform dat opleidingen digitaliseert en verrijkt met realistische simulaties. Je draagt direct bij aan oplossingen met maatschappelijke impact binnen een complexe en technisch uitdagende omgeving. Samen met een nieuw DevOps-team ontwikkel je digitale producten die er écht toe doen. Ontwikkelen en bewaken van een UX-visie en vertalen naar schaalbare designoplossingenUitvoeren van gebruikersonderzoek en vertalen van inzichten naar ontwerpkeuzesVereenvoudigen van complexe processen naar intuïtieve gebruikerservaringenLeiden en faciliteren van workshops (o.a. design thinking, co-creatie, user journeys)Adviseren binnen Agile/DevOps teams gedurende het gehele ontwikkelprocesPresenteren en onderbouwen van ontwerpkeuzes richting stakeholdersBijdragen aan de doorontwikkeling en kwaliteit van UX binnen de organisatieZelfstandig sturen op UX-trajecten en fungeren als strategisch sparringpartnerContext en DoelstellingWerken binnen het Ministerie van Defensie, specifiek bij het JIVCBijdragen aan de digitalisering van opleidingsomgevingen binnen de Koninklijke MarechausseeOntwikkeling van een nieuw opleidingsplatform waarin bestaande systemen samenkomenRealiseren van een omgeving met realistische simulaties van operationele situatiesWerken in een nieuw DevOps-team met gezamenlijke verantwoordelijkheid voor planning en uitvoeringUX speelt een cruciale rol in gebruiksvriendelijkheid en effectiviteit van het platformFocus op complexe, technisch uitdagende en maatschappelijk impactvolle projectenDoel: betere aansluiting van digitale opleidingen op het operationele werk 3 jaar werkervaring als UX Designer of soortgelijke functie.Ervaring binnen een overheidsinstelling of vergelijkbare politiek gevoelige organisatie.Wensen:Affiniteit met werkomgevingen met maatschappelijke impact.In staat gebleken UX-oplossingen te toetsen en verbeteren op basis van toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG).Ervaring met het faciliteren van workshops Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Als Service/UX designer bij DUO verbeter je de digitale dienstverlening rondom de financiering van scholen in Den Haag. De opdracht is op locatie en start op 02-06-2026.

Voor DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) in Den Haag zoekt Hero Interim Professionals een Service/UX Designer voor een opdracht van 12 maanden met optie op verlenging. De rol is op locatie in Den Haag en betreft fulltime werkzaamheden binnen het Klant Interactie Team.

Voor het ministerie van Defensie is een UX/UI Designer zoek voor een 12 maanden durende opdracht (met optie op verlenging) in Utrecht. De rol betreft 40 uur per week aan digitale applicaties voor opleiden en trainen van defensiemedewerkers.