Freelance UX-designer opdracht

Als UX-designer bij NS IT Operatie ontwerp je interne tools waarmee NS-medewerkers hun werk beter kunnen doen. Je werkt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten verkregen uit onderzoek, en ontrafelt complexe materie binnen projectteams voor nieuwe en bestaande applicaties. Je ontwerp zorgt ervoor dat collega’s zoals planners en dienstregelingsmakers hun werk efficiënter kunnen uitvoeren. De rol vereist een breed inzetbare Enterprise UX-designer, zowel voor applicatie-ontwerp als onderzoek, met een focus op user-centered design en het afstemmen van applicaties op gebruikersbehoeften. Je bent nieuwsgierig naar gebruikers, hebt een goed gevoel voor de organisatie en kunt je ontwerpen helder toelichten aan collega’s met minder designkennis. Daarnaast ben je in staat om keuzes te beargumenteren en werkt je zelfstandig aan onderzoek naar stakeholders en eindgebruikers. De functie is bedoeld voor kandidaten in loondienst en vereist een hands-on mentaliteit met een Agile mindset. De locatie is Amsterdam (op locatie), en je werkt binnen een flexibel inzetbare pool van ongeveer 40 UX-collega’s die samenwerken met DevOps-teams aan diverse applicaties voor NS-medewerkers.