Freelance Service designer opdracht
Over deze opdracht
De opdracht betreft het leveren van 2 service designers (1 senior, 1 junior) voor het ontwerpen van baliedienstverlening voor inwoners en ondernemers bij gemeente Hilversum, met startdatum 2 november 2026 en minimaal 28 uur per week.
Voor de gemeente Hilversum wordt een team van twee service designers gezocht om het baliedienstverleningsconcept voor inwoners en ondernemers te herontwerpen. Dit project maakt onderdeel uit van het programma Huisvesting Raadhuiscampus, gericht op toekomstbestendige dienstverlening binnen de nieuwe fusiegemeente Hilversum (per 1 januari 2027). De werkzaamheden vinden plaats binnen de organisatorische kaders van de gemeente en kunnen hybride (deels op locatie, deels remote) worden uitgevoerd. De opdracht start op 2 november 2026 en vereist minimaal 28 uur inzet per week per professional. De service designers moeten onderzoek doen naar wensen van inwoners en medewerkers, data analyseren en scenario’s uitwerken voor een gedragen dienstverleningsconcept. Er wordt een maximum uurtarief van €110 exclusief btw gehanteerd, inclusief woon-werkverkeer en alle overige kosten. De leverancier moet aantoonbaar voldoen aan de Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA) en een Waadi-registratie hebben. Kandidaten moeten minimaal 1 jaar werkervaring als service designer hebben in de afgelopen 3 jaar, met een HBO-bacheloropleiding.
| Tarief | €110/uur | |
| Looptijd | tot 14-10-2027 | |
| Vaardigheden | Service Design (1) | |
| Uren/week | 24–36 uur/week | |
| Locatie | Amsterdam (remote mogelijk) | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.