Freelance Service Manager opdracht

De Justitiële ICT Organisatie (JIO), een grote ICT-leverancier binnen de Overheid en zelfstandig ICT-dienstverlener voor het gehele ministerie van Justitie en Veiligheid, zoekt een Servicemanager. Deze rol richt zich op het overeenkomen van de te leveren dienstverlening aan de klant, de borging hiervan en de tactische sturing hierop, in samenwerking met beheer-, project- en klantorganisaties. De Servicemanager fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant en vervult de brugfunctie tussen business en ICT. Daarnaast is de rol verantwoordelijk voor de tactische aansturing van externe leveranciers, afhankelijk van de dienstverlening. De locatie van de opdracht is onbekend en er is geen sprake van remote werken. De JIO is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van apps, hard- en software voor Rijkscollega’s, en het beheer van ICT-omgevingen binnen het ministerie. De organisatie kent een duidelijke structuur met directies zoals Strategie en Bedrijfsvoering, Implementatie en Dienstverlening, en Basisvoorzieningen. De startdatum en looptijd van de opdracht zijn niet vermeld in de tekst.