Freelance Specialist IT Service Management opdracht
2026-08-21 08:08:42 Onbekende locatieOver deze opdracht
Voor de Gemeente Gooise Meren is een Specialist IT Service Management gezocht voor het opzetten en professionaliseren van ITSM-processen. Locatie onbekend, startdatum 21-08-2026.
Voor de Gemeente Gooise Meren is een Specialist IT Service Management gezocht om de IT-dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opzetten en professionaliseren van de IT Service Management-functie, waarbij je nauw samenwerkt met de manager ICT & GEO. Je betrekt collega's op alle niveaus en neemt hen mee in veranderingen en verbeteringen. Je legt een stevige basis voor ITSM en adviseert bij het opstellen en beheren van SLA's en OLA's. Daarnaast monitor je KPI's en serviceprestaties, ontwikkelt en onderhoudt je een product- en dienstencatalogus, en voert regie op de lifecycle van applicaties en hardware. Ook ondersteun je bij contractbeheer, contractevaluaties en leveranciersreviews. De functie vereist sterke communicatievaardigheden, klantgerichtheid en een proactieve houding. Locatie is onbekend (op locatie).
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 21-08-2029 | |
| Vaardigheden | ITSM (1) | |
| Uren/week | 32 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.