Freelance Strategisch adviseur Dienstverlening opdracht

Voor Gemeente Opsterland wordt een strategisch adviseur Dienstverlening gezocht om bij te dragen aan het (door)ontwikkelen en realiseren van de visie op dienstverlening. De rol richt zich op het vertalen van deze visie naar concrete acties, structuren en werkwijzen binnen de organisatie, met nadruk op samenhang, kwaliteit en voortgang. De adviseur fungeert als inhoudelijk aanjager, verbinder en kartrekker binnen het team en richting betrokken stakeholders. De focus ligt op het doorontwikkelen van de bestaande visie, het concretiseren ervan binnen teams, en het verbinden van strategische doelen aan de dagelijkse praktijk. Daarnaast wordt er gewerkt aan het jaarplan Dienstverlening, het initiëren en monitoren van verbeteracties, en het ondersteunen bij het opstellen en verbeteren van werkinstructies en procesbeschrijvingen. De rol is gepositioneerd als tijdelijke vervanging van een andere adviseur, met ruimte voor coördinerende en aansturende taken indien nodig. De functie is bedoeld voor locatie-onafhankelijk werk binnen de gemeente Opsterland, met startdatum 05-06-2026. Ervaring met procesoptimalisatie, kwaliteitsverbetering en het vertalen van visie naar uitvoering is vereist.