Freelance Support Manager opdracht
Over deze opdracht
Voor Schiphol Group is een Support Manager functie beschikbaar op locatie bij Schiphol. De rol betreft een nieuwe functie binnen het Bagage Handling System (BHS) met focus op performance en onderhoud.
Voor de Schiphol Group, actief op Schiphol, is een Support Manager functie beschikbaar. Deze nieuwe rol binnen het team Bagage richt zich op het Bagage Handling System (BHS), een cruciaal en complex systeem binnen Schiphol. De Support Manager is verantwoordelijk voor het bewaken en aanjagen van Incident-, Problem- en Change-processen, het voorzitten van het Bagage Performance Overleg, en het opzetten en bewaken van performancemetingen over het volledige Bagage Handling System. Daarnaast stelt de rol performance-rapportages op (week-, maand- en kwartaalrapportages) voor het team, de directie en het management van Schiphol. Stakeholdermanagement tussen interne en externe partijen, in samenwerking met Service Managers, is eveneens een onderdeel van de functie. De rol vereist affiniteit met techniek, minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring in een bagage-, logistieke of warehousingomgeving, en kennis van ITIL 3 of ITIL 4. De functie is op locatie bij Schiphol en de startdatum wordt pas besproken na ontvangst van de VGB.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | niet vermeld | |
| Vaardigheden | ITIL (1) | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Schiphol | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.