Freelance Technisch Beheerder ICT opdracht
Over deze opdracht
Voor een opdrachtgever in de ICT-sector is een Technisch Beheerder ICT nodig voor incident- en problem management op locatie. De rol betreft fulltime werkzaamheden met een onbekende looptijd.
Voor een opdrachtgever in de ICT-sector wordt een Technisch Beheerder ICT gezocht die zich richt op het analyseren en oplossen van openstaande en complexe ICT-incidenten, het identificeren van onderliggende oorzaken en het voorkomen van herhaling. De professional werkt actief aan het verbeteren van beheerprocessen, dienstverlening en samenwerking tussen servicedesk, technisch beheer en andere ICT-teams. Taken omvatten onder meer het analyseren, prioriteren en oplossen van ICT-tickets, het reduceren van ticketachterstanden, het uitvoeren van root cause analyses, het opstellen van verbeteradviezen en het optimaliseren van het ICT-ticketproces. Daarnaast is de rol verantwoordelijk voor het verbeteren van kennisbanken, werkinstructies en beheerdocumentatie, het signaleren van knelpunten en het bijdragen aan de professionalisering van IT Service Management. De functie vereist technische beheeractiviteiten, samenwerking met interne teams en leveranciers, en vormt de verbindende schakel tussen dagelijkse ICT-operatie en structurele verbeteringen. De werkzaamheden vinden plaats op locatie.
| Tarief | €76/uur | |
| Looptijd | tot 14-08-2026 | |
| Vaardigheden | geen specifieke eisen vermeld | |
| Uren/week | 24 uur/week | |
| Locatie | geen plaatsnaam vermeld | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | onbekend |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.