Freelance Technisch Beheerder ICT opdracht
Over deze opdracht
Freelance opdracht voor Technisch Beheerder ICT bij Veiligheidsregio Utrecht in Utrecht (op locatie). Start 11-08-2026, looptijd onbekend.
Voor de Veiligheidsregio Utrecht wordt een Technisch Beheerder ICT gezocht die zelfstandig werkt binnen een complexe ICT-omgeving. De professional ondersteunt bij het terugdringen van de achterstand in ICT-tickets en het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van ICT-beheerprocessen. Taken omvatten het analyseren, prioriteren en oplossen van openstaande en complexe ICT-incidenten, het uitvoeren van root cause analyses, en het opstellen van verbeteradviezen om herhaling te voorkomen. Daarnaast draagt de rol bij aan het optimaliseren van ITIL-processen zoals incident-, problem- en changemanagement, en het verbeteren van kennisbanken, werkinstructies en beheerdocumentatie. Ervaring met ticketmanagementsystemen zoals TOPdesk, ServiceNow of Jira Service Management is vereist, evenals aantoonbare werkervaring met technisch ICT-beheer in complexe omgevingen. De functie is op locatie in Utrecht en vereist uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
| Tarief | niet vermeld · onvoldoende data voor schatting | |
| Looptijd | tot 11-08-2031 | |
| Vaardigheden | Jira, ITIL, ServiceNow, TOPdesk (4) | |
| Uren/week | niet vermeld | |
| Locatie | Utrecht | |
| Omschrijving | uitgebreid | |
| Gewenste ervaring | 5+ jaar ervaring |
Freelapp geeft projecten een score op basis van bepaalde kenmerken. Deze score is bedoeld om freelancers te helpen projecten te vinden die zo goed mogelijk aansluiten op hun wensen en vaardigheden. Freelapp bepaalt de score op basis van de gegevens in de omschrijving van de opdracht en verrijkt deze met eigen data. De score kan fouten bevatten. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de beoordeling door Freelapp.