Freelance UX Researcher / Designer opdracht

De opdracht richt zich op het ontwikkelen van een duidelijke, toegankelijke en consistente gebruikersinterface voor burgers en bedrijven in MijnRDI en aanverwante processen rondom digitale vergunningverlening. Daarnaast levert de kandidaat een bijdrage aan de verkenning en implementatie van de WEMBV.De kandidaat voert zelfstandig gebruikersonderzoek uit, vertaalt inzichten naar concrete ontwerpvoorstellen en werkt deze uit in wireframes, flows en prototypes. Per project worden minimaal de volgende opleveringen gerealiseerd:een prototypegebruikerstesteindrapportDaarnaast voert de kandidaat gebruikersonderzoek uit ten behoeve van de generieke interface, structuur en navigatie van de MijnRDI-omgeving. De werkzaamheden worden uitgevoerd in nauwe samenwerking met:product ownersontwikkelteamsbusinessvertegenwoordigerseindgebruikersDaarbij borgt de kandidaat dat ontwerpen voldoen aan WCAG 2.1 AA-richtlijnen, aansluiten op het NL Design System, voldoen aan de kaders voor dienstverlening en technisch realiseerbaar zijn.De Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI) werkt aan de doorontwikkeling van haar digitale dienstverlening, waaronder het MijnRDI-portaal en processen rondom digitale vergunningverlening. Hierbij staat een toegankelijke, begrijpelijke en gebruiksvriendelijke dienstverlening voor burgers en bedrijven centraal.Binnen meerdere ontwikkeltrajecten bestaat behoefte aan een ervaren UX Designer/Researcher die zelfstandig onderzoek uitvoert en ontwerpen ontwikkelt die aansluiten bij gebruikersbehoeften én bij geldende overheidsstandaarden. De UX-researcher/designer is onderdeel van het nieuwe team Dienstverlening en Klantcontact, maar werkt nauw samen met diverse stakeholders van andere afdelingen, waaronder businessvertegenwoordigers, product owners, ontwikkelteams en eindgebruikers.Naast de ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten speelt ook de verkenning en implementatie van de WEMBV een rol. Hiervoor is onderzoek nodig naar gebruikersprocessen, interacties en de impact op de digitale dienstverlening.De RDI werkt conform het NL Design System en stelt hoge eisen aan digitale toegankelijkheid. Daarom is het essentieel dat ontwerpen voldoen aan WCAG 2.1 AA-richtlijnen en gevalideerd worden met eindgebruikers. De opdracht draagt tevens bij aan verdere professionalisering van UX-werkwijzen en kennisontwikkeling binnen de organisatie. Eisen bij de opdracht:Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als UX Designer en/of UX Researcher.Je hebt ervaring met het ontwerpen voor digitale portalen en/of ‘mijn’-omgevingen. Je hebt kennis van en ervaring met WCAG 2.1 AA en digitale toegankelijkheid. Je hebt ervaring met gebruikersonderzoek, waaronder interviews, usabilitytests en analyse van gebruikersinzichten. Je hebt ervaring met het opstellen van wireframes, user flows en prototypes. Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur. Voorkeur naar 36.Je bent minimaal 1 keer per week in Groningen aanwezig.Wensen bij de opdracht:Je hebt ervaring binnen de rijksoverheid. Je hebt relevante opleiding, zoals User Experience Design, Communicatie- en Multimedia Design of Human Computer Interaction. Je hebt relevante afgeronde trainingen en certificaten, bijvoorbeeld van Nielsen Norman Group, Google of UX Insight. Je hebt ervaring met het NL Design System. Competenties:Zelfstandigheid en eigenaarschap.Communicatieve vaardigheden en stakeholdermanagement.Organisatiesensitiviteit binnen een bestuurlijke omgeving.Resultaatgerichtheid. Referentienummer2026-07171 LocatieGroningen en Amersfoort Startdatum1 september 2026 Einddatum31 augustus 2027 Optie op verlengingJa Uren per week36u p/w Sluitingsdatum10 augustus 2026  16:00 Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie. Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie. We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever! Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie! Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt! Follow our trail E-mailadres Inschrijven voor de nieuwsbrief