Freelance Vakspecialist Burgerzaken opdracht

Als vakspecialist Burgerzaken bij de gemeente Ede draag je bij aan een dynamische afdeling waar de kwaliteit van dienstverlening aan inwoners centraal staat. Je werkt samen met het team, de teamleider en collega’s aan complexe vraagstukken en de uitvoering van beleid. Jouw rol omvat het actualiseren van werkprocessen, werkinstructies en het continu verbeteren van kwaliteit, kwantiteit, servicegerichtheid en professionaliteit. Daarnaast geef je juridische ondersteuning bij bezwaar- en beroepsprocedures, verzorgt verweer in de rechtbank en bent betrokken bij complexe casuïstiek, kwaliteitscontroles en jaarlijkse zelfevaluaties. Ook geef je vakinhoudelijke ondersteuning bij klachtenafhandeling en draag je bij aan de ontwikkeling van het team als aanspreekpunt voor complexe inhoudelijke zaken. De functie vereist aantoonbare kennis van wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken en minimaal 2 jaar werkervaring als specialist BRP/Burgerzaken in de afgelopen 7 jaar. Daarnaast wordt minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken, 1 jaar ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures en ervaring met het verbeteren van processen en kennis van collega’s verwacht. Voor deze opdracht moet je gebruik maken van je eigen laptop en mobiel (BYOD). De werkzaamheden vinden plaats op locatie in Ede.